Une démarche de carrosserie responsable
L'impact environnemental des entreprises est plus qu'une simple tendance : c'est un sujet crucial pour l'avenir de la planète. Conscients de cette responsabilité, nos carrossiers s'engagent à réduire leur impact sur l'environnement en adoptant une démarche de carrosserie responsable. Nous sommes donc curieux de connaître l'opinion de nos clients à ce sujet. Ainsi, pour mieux comprendre les attentes des clients des carrosseries CARFLEX en matière de protection de l'environnement, nous avons élaboré un questionnaire. Dans ce questionnaire, plusieurs thématiques liées à la carrosserie et à l'engagement envers le respect de l'environnement sont abordées :
Réparer plutôt que remplacer
On ne vous l'apprend pas, l'industrie automobile est très polluante. En effet, la fabrication d'une voiture génère une grande quantité de déchets. Heureusement, des alternatives émergent pour atténuer l'empreinte écologique de cette industrie. Par conséquent, pour réduire l'impact environnemental de l'automobile, il est nécessaire de privilégier la réparation au remplacement lorsque cela est possible.
Effectivement, de nombreuses pièces endommagées peuvent être restaurées sans nécessiter leur remplacement. Les carrossiers se révèlent être de véritables artisans capables de redonner vie à une pièce abîmée grâce à leur savoir-faire et à leurs outils. Ils peuvent redresser des tôles froissées, remplacer des éléments fissurés et repeindre des surfaces endommagées.
Le choix de privilégier la réparation carrosserie plutôt que le remplacement présente de multiples avantages, notamment la réduction des déchets. En évitant le remplacement de pièces, on diminue la quantité de métaux, de plastiques et de peintures destinés à être mis en décharge. Cette approche vous permet également de faire des économies financières, car la réparation est souvent moins coûteuse que le remplacement. De plus, elle permet de préserver les pièces d'origine de votre véhicule.
La pièce de réemploi
Si votre véhicule est accidenté et que la réparation de la pièce endommagée n'est pas possible, le carrossier peut vous proposer de la remplacer par une pièce de réemploi. Si vous n'êtes pas familiers avec ce terme, une pièce de réemploi est une pièce d'occasion qui a été retirée d'un autre véhicule, généralement accidenté. Elle est ensuite remise à neuf par un professionnel, en respectant des normes strictes de sécurité. La pièce de réemploi est ensuite peinte aux couleurs de votre véhicule pour qu'elle soit invisible. Cette option contribue également à minimiser la production de nouvelles pièces destinées à la réparation des véhicules. Elle réduit également le nombre de déchets produits par des véhicules irréparables.
L'utilisation de l'eau au sein d'une carrosserie responsable
La gestion de l'eau en carrosserie est un enjeu majeur face aux changements climatiques. En effet, les sécheresses deviennent de plus en plus fréquentes. Ce qui rend difficile l'approvisionnement en eau. Dans ce contexte, se pose la question de la pertinence de continuer à effectuer des lavages extérieurs après des travaux sur un véhicule. En effet, un lavage traditionnel à l'eau peut utiliser jusqu'à 200 litres d'eau. Pour préserver cette ressource vitale, il est nécessaire de repenser nos pratiques. D'autres solutions alternatives, telles que le lavage à sec, gagnent en importance. Le lavage à sec est une technique de nettoyage qui utilise des produits de lavage et des lingettes en microfibre pour éliminer la saleté de la carrosserie. Il nécessite beaucoup moins d'eau qu'un lavage traditionnel.
Des retours clients positifs
Bien que l'objectif initial de cette enquête n'était pas d'obtenir des retours de la part des clients des carrosseries. Nous avons été agréablement surpris par le fait que de nombreux clients aient saisi l'occasion pour exprimer leur satisfaction envers leurs carrossiers. De nombreux clients ont profité du champ libre pour leur laisser des mots doux. Ces commentaires témoignent de l'importance de la satisfaction client pour les carrosseries CARFLEX. Nos carrossiers s'engagent à fournir des services de qualité et à répondre aux besoins de leurs clients. Ils sont fiers de leur travail et font en sorte de vous offrir des services toujours plus arrangeants.
